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CHEERZ LIVE

資金決済法に基づく表記

資金決済法に基づく表示

(iPhone版の利用者はこちらをご参照ください。)


発行者

フォッグ株式会社

東京都渋谷区渋谷1-19-5 渋谷董友ビルⅤ 2階

https://fogg.jp


前払式支払い手段の名称

アプリ版CHEERZ LIVEポイント


購入限度額(支払可能金額等)

上限はございません。


ポイント有効期限

期限はありません。

ただし、当社は最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除する場合がございます。

この場合、未使用のポイントは失効します。


ご相談窓口

フォッグ株式会社

東京都渋谷区渋谷1-19-5 渋谷董友ビルⅤ 2階

メールでの問い合わせ: info@cheerz.cz


利用可能な場所

iPhone用CHEERZ LIVEアプリにて使用することができます。


利用上の注意

原則としてポイントの払戻しはいたしません。

ただし、弊社がCHEERZ LIVEのサービスを終了する場合はこの限りではありません。

この場合、払戻し実施時に有効に残存するポイントを、購入時の1ポイントあたりの金額に基づいて日本円で計算した額を払い戻します。

日本円以外の通貨による払戻しや日本国外の銀行口座への送金を希望される場合、為替交換手数料、外国送金手数料等を負担いただく場合があります。

(無料で発行したポイントに関しては払い戻し対象外になります。)


未使用残高の確認方法

メニューの中の「ポイント購入・確認」からご覧いただけます。


利用規約

CHEERZ LIVE利用規約をご覧ください。


利用者保護を図るための情報提供

(1)利用者資金の保全方法

前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律第14条第1項に基づき、前払式支払手段の基準日未使用残高の半額以上の額の発行保証金を、法務局に供託等することにより、資産保全することが義務付けられています。万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。

(2)発行保証金の供託、発行保証金保全契約又は発行保証金信託契約の別及び相手方

発行保証金の供託

(3)無権限取引により発生した損失の補償等の対応方針

本サービスにおける登録メールアドレス及びパスワードを管理する一切の責任はお客様にあります。アカウントを通じた本サービスの利用については、お客様ご本人以外の第三者による利用および行為の場合も含め、すべて当該お客様による利用および行為とみなし、当社に故意又は重過失が存在する場合を除き、当社が賠償すべき損害の範囲は、お客様に直接かつ現実的に生じた損害に限定されます。


資金決済法に基づく前払式支払手段に当たらないサービス内ポイントについて

(WEB版、Android版の利用者はこちらをご参照ください。)

 

名称

1 WEB版CHEERZ LIVE ポイント

2 アプリ版CHEERZ LIVEポイント【Android版】

 

ポイント有効期限

取得から730日間です。

ただし、当社は最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除する場合がございます。

この場合、未使用のポイントは失効します。

 

ご相談窓口

フォッグ株式会社

東京都渋谷区渋谷1-19-5 渋谷董友ビルⅤ 2階

メールでの問い合わせ: info@cheerz.cz

 

利用規約

CHEERZ LIVE利用規約をご覧ください。


最終改定日:2025年3月19日